Termini e condizioni

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano le modalità di vendita online dei prodotti commercializzati da GreenTek Hub Srl (ex Guglatech Srl) attraverso i nostri siti web www.dryingbag.com e www.purmotorsfilters.com (di seguito, i “Siti”). In particolare, sul sito www.purmotorsfilters.com vengono offerti sistemi e componenti per la filtrazione dei carburanti, finalizzati alla riduzione della presenza di particolato solido e, in alcuni casi, dell’acqua; mentre sul sito www.dryingbag.com vengono commercializzate Drying Bag, appositamente progettate per l’asciugatura di vestiti e accessori umidi, al fine di prevenire la formazione di muffe e cattivi odori.

Per una maggiore chiarezza e trasparenza, in questa sezione sono indicate le principali condizioni di vendita e le informazioni generali. Per qualsiasi dubbio o informazione, è possibile contattarci all’indirizzo e-mail [email protected]. Tutti i rapporti contrattuali tra GreenTek Hub Srl e il Cliente sono regolati dalle presenti Condizioni Generali di Vendita, che formano parte integrante e sostanziale di ogni proposta, ordine e conferma di ordine d’acquisto dei prodotti.

Accettazione delle Condizioni di Vendita

Il Cliente, con l’invio telematico della conferma del proprio ordine d’acquisto, accetta e si obbliga a osservare le presenti condizioni di vendita nei suoi rapporti con GreenTek Hub Srl. Il Cliente prende atto che GreenTek Hub Srl non è vincolata a condizioni di vendita diverse da quelle qui indicate, se non preventivamente concordate per iscritto.

GreenTek Hub Srl si riserva il diritto di modificare le condizioni di vendita in futuro. In tal caso, esse avranno efficacia solo per gli ordini di acquisto effettuati dal Cliente dopo la loro pubblicazione sui Siti. Pertanto, si invita il Cliente a prendere visione dell’ultima versione delle condizioni di vendita prima di effettuare qualsiasi ordine d’acquisto ed eventualmente di stamparne una copia o salvarla su supporto informatico.

Per quanto non espressamente disciplinato nelle presenti Condizioni Generali di Vendita, si rinvia alle disposizioni di cui al D. Lgs. 22 maggio 1999, n. 185 e successive modificazioni, al D. Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (il “Codice del Consumo”) e successive modificazioni, e al D. Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 e successive modificazioni, nonché alla disciplina del Codice Civile italiano.

1. Contatti

1.1 GreenTek Hub Srl, con sede legale in Bologna, Via del battirame 6/3, P.IVA 02234540561 (di seguito semplicemente la “Società”).

1.2 Qualunque richiesta di informazione o chiarimenti può essere avanzata direttamente alla Società scrivendo una e-mail a: 

[email protected].

2. Politica Commerciale

2.1 La Società propone, attraverso i Siti, un ampia gamma di Drying Bag, progettate per asciugare vestiti e accessori umidi, evitando la formazione di muffe e cattivi odori.

2.2 Tutti i prodotti presenti sui Siti corrispondono ai migliori standard qualitativi del settore. La Società non vende prodotti di qualità inferiore ai corrispondenti standard offerti sul mercato.

2.3 Le caratteristiche essenziali dei prodotti offerti dalla Società sono presentate con apposite schede descrittive, visibili direttamente sui Siti.

3. Contratto di Vendita e Modalità di Acquisto dei Prodotti

3.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita regolano esclusivamente la vendita dei Prodotti della Società attraverso i Siti.

3.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita non regolano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dalla Società, a cui si faccia riferimento sui Siti tramite collegamenti ipertestuali o banner. La Società, pertanto, non è responsabile della fornitura di servizi e/o prodotti, nonché della conclusione di qualsivoglia contratto tra l’utente e soggetti terzi diversi dalla Società.

3.3 L’utente potrà procedere all’acquisto di uno o più Prodotti presenti sui Siti, così come descritti nelle relative sezioni, selezionandoli e inserendoli nel “carrello” degli acquisti. Al termine della selezione dei Prodotti desiderati, nella sezione “il tuo carrello”, sarà visualizzata una schermata per l’invio dell’ordine con l’indicazione di tutti i dati inseriti, che l’utente è tenuto a verificare.

3.4 La Società si riserva la facoltà, a proprio insindacabile giudizio, di non accettare, anche parzialmente, l’Ordine di Acquisto. Tale rifiuto non fa maturare alcun diritto, indennizzo e/o risarcimento di qualsivoglia natura nei confronti della Società.

4. Prezzi

4.1 Tutti i prezzi di vendita dei Prodotti presenti sui Siti sono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA (qualora applicabile) e di eventuali imposte indirette (qualora applicabili), mentre non comprendono le spese di spedizione, che sono conteggiate nel “Totale Carrello” e che l’utente si impegna a versare alla Società in aggiunta al prezzo indicato sui Siti.

4.2 I prezzi dei singoli Prodotti, di volta in volta pubblicati, annullano e sostituiscono eventuali prezzi precedenti. In ogni caso, i prezzi applicati sono quelli indicati sui Siti al momento dell’Ordine di Acquisto e ribaditi all’interno dello stesso.

5. Disponibilità dei Prodotti

5.1 È possibile acquistare solamente i Prodotti indicati nel catalogo online che risultino disponibili sui Siti.

5.2 I Prodotti che sui Siti sono espressamente indicati come “Prodotto al momento non disponibile” non sono più disponibili per l’acquisto.

5.3 Qualora, a seguito della compilazione da parte dell’utente dell’Ordine di Acquisto, il Prodotto prescelto non fosse più disponibile, la Società provvederà ad annullare l’Ordine di Acquisto, provvedendo successivamente entro 30 giorni al rimborso dell’importo versato.

6. Pagamenti

6.1 I pagamenti potranno essere effettuati a mezzo di carta di credito, bonifico o attraverso il sistema di pagamento offerto da PayPal.

6.2 In nessun momento della procedura di acquisto la Società è in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito trasmesse tramite connessione protetta direttamente al sito di PayPal o di altri Service Provider che gestiscono la transazione. Nessun archivio informatico relativo agli strumenti di pagamento è in qualsiasi modo accessibile alla Società, pertanto in nessun caso la Società potrà essere ritenuta responsabile per l’eventuale uso fraudolento o illecito delle carte di credito da parte di terzi all’atto del pagamento dei Prodotti acquistati.

7. Trasporto e Consegna

7.1 La Società provvederà a consegnare, all’indirizzo specificato al momento dell’Ordine di Acquisto, i Prodotti selezionati e ordinati, con le modalità di seguito indicate.

7.2 I Prodotti ordinati saranno consegnati in imballaggi idonei a garantirne l’integrità durante il trasporto. La spedizione è effettuata tramite corriere con consegna all’indirizzo indicato direttamente nell’ordine.

7.3 Per l’esecuzione della consegna dei Prodotti, l’utente dovrà fornire tutte le informazioni necessarie, comprensive di indirizzo di spedizione e numero di telefono del destinatario. La consegna avverrà unicamente a mani del destinatario indicato sulla lettera di vettura. Il vettore si riserva la possibilità di richiedere al destinatario un documento di riconoscimento idoneo.

7.4 Al momento della ricezione del Prodotto, l’utente è tenuto a controllare: (i) che la quantità dei Prodotti ordinati corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto; (ii) che l’imballo risulti integro, non danneggiato o alterato, compresi i materiali di chiusura. Una volta firmato il documento di trasporto del vettore, non sarà possibile opporre alla Società alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato.

7.5 Qualora il vettore non possa provvedere alla consegna dei Prodotti per assenza del destinatario o del suo delegato presso l’indirizzo indicato, il vettore potrà ricontattare telefonicamente il destinatario nei giorni successivi, al fine di completare la consegna del Prodotto. In caso di mancata consegna, potrà essere effettuato un ulteriore tentativo di contatto da parte del vettore, senza costi aggiuntivi per l’utente, fino al secondo tentativo di consegna.

7.6 Qualora il pacco consegnato dal vettore risulti visibilmente danneggiato e rotto, l’utente dovrà respingere la spedizione al mittente. In questo caso, la Società si occuperà del recupero della spedizione e provvederà a un nuovo invio. Se la spedizione fosse composta da più colli e non tutti risultassero danneggiati, si prega di respingere solamente il pacco danneggiato al mittente firmando la bolla del corriere “Con Riserva”. La Società provvederà al recupero del pacco danneggiato ed alla sua sostituzione. Qualora il prodotto da sostituire fosse esaurito, il Cliente verrà contattato per concordare un’eventuale sostituzione con un altro prodotto o per l’accredito del valore residuo.

8. Diritto di Recesso

8.1 Conformemente alle disposizioni legali vigenti, e con particolare riferimento al Codice del Consumo, l’utente Consumatore (qualunque persona fisica che operi sui Siti con finalità non riferibili alla propria attività professionale, commerciale o imprenditoriale) ha diritto di recedere dall’acquisto dei Prodotti senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari decorrenti dalla data di ricezione dei Prodotti. La decisione di recedere dovrà essere comunicata alla Società mediante dichiarazione esplicita, che potrà essere inviata a mezzo raccomandata A/R o con ogni altro mezzo idoneo. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata all’ufficio postale entro il termine di 14 giorni solari dalla ricezione del Prodotto.

8.2 Dopo l’autorizzazione al reso e il ricevimento dello stesso, GreenTek Hub Srl controllerà il Prodotto. Il prodotto dovrà risultare integro, nel suo imballo originale, completo di tutte le sue parti e di eventuale documentazione accessoria. La mancanza o il danneggiamento di qualsiasi elemento comporta l’impossibilità di esercitare il diritto di recesso. GreenTek Hub Srl provvederà a rimborsare interamente il Cliente per le somme corrisposte per l’acquisto del prodotto; restano a carico del Cliente le sole spese dirette per la restituzione del Prodotto al mittente, nonché eventuali spese, tariffe e commissioni dovute ai vari provider dei servizi di pagamento (PayPal, Stripe o istituto bancario). Non saranno accettati resi con spese a carico del destinatario.

8.3 Una volta verificato che il Prodotto restituito sia completamente integro in ogni sua parte, GreenTek Hub Srl si impegna a procedere con il rimborso del prezzo di acquisto entro e non oltre 14 giorni solari dal ricevimento della richiesta di recesso, previa verifica del Prodotto o della conferma di spedizione dei beni, a seconda di quale situazione si verifichi per prima. La spedizione è a totale carico del Cliente; in caso di danneggiamento del Prodotto durante il trasporto, il Cliente dovrà provvedere, a proprie spese, al ritiro del medesimo entro e non oltre 30 giorni. Trascorso tale termine, il Prodotto verrà smaltito.

8.4 Il diritto di recesso decade con il montaggio o l’utilizzo, anche solo a fini di test, del Prodotto. Esso decade altresì in presenza di mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo originale, di assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, parti, ecc.) o in caso di danneggiamento del Prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

8.5 Nel caso in cui il diritto di recesso non sia applicabile, GreenTek Hub Srl provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.

9. Prodotti non Conformi

Nel caso in cui i Prodotti non siano integri, risultino già “aperti” o presentino caratteristiche non conformi a quanto descritto nelle schede presenti sui Siti, l’utente dovrà segnalare tale circostanza scrivendo una e-mail all’indirizzo [email protected], indicando il relativo Numero d’Ordine e ogni difetto riscontrato, entro e non oltre 24 ore dalla ricezione del Prodotto. Segnalazioni inviate oltre tale termine non saranno prese in considerazione. Qualora il Prodotto risultasse danneggiato, il destinatario dovrà concordare preventivamente con GreenTek Hub Srl l’eventuale restituzione del collo, evitando iniziative autonome con il corriere. A dimostrazione del danno, potrebbero essere richieste immagini che mostrino l’entità e la natura del danno nonché lo stato dell’imballaggio. Eventuali resi non preventivamente concordati saranno a carico del Cliente e non rimborsabili.

10. Garanzia Legale di Conformità dei Prodotti e Segnalazione dei Difetti

10.1 La Società garantisce che i Prodotti saranno conformi alle descrizioni pubblicate sui Siti. È esclusa qualsiasi garanzia per un utilizzo non conforme alle istruzioni/avvertenze fornite dalla Società o riportate nella documentazione di riferimento. In nessun caso i prodotti di GreenTek Hub Srl garantiscono il funzionamento dei componenti a bordo del mezzo, siano essi OEM o aftermarket. I Prodotti sono coperti da garanzia per difettosità costruttive per il periodo di legge, pari a 24 mesi dalla data riportata sulla ricevuta d’acquisto. Tutti i prodotti sono considerati materiali di consumo e soggetti alle normative ad essi collegate. La garanzia non si applica se il filtro ha svolto il suo compito e non può più funzionare per saturazione della matrice/adattatore o per logoramento/rottura dovuto a un utilizzo prolungato e gravoso. Essa non si applica, inoltre, in caso di danneggiamento dovuto a uso improprio, montaggio non corretto, o altre cause non imputabili a difettosità intrinseca del Prodotto.

10.2 Dopo aver ricevuto la comunicazione, la Società valuterà i difetti o le non conformità segnalati dall’utente e, previa verifica qualitativa, deciderà se autorizzare la restituzione dei Prodotti, comunicando l’esito all’indirizzo e-mail fornito durante la registrazione. L’autorizzazione a restituire i Prodotti non costituisce riconoscimento di difetti o non conformità, la cui esistenza verrà accertata dopo la restituzione. I Prodotti autorizzati alla restituzione dovranno essere inviati, a spese e responsabilità del Cliente, unitamente a una copia della comunicazione di autorizzazione e alla ricevuta d’acquisto, al seguente indirizzo:

GreenTek Hub Srl, con sede legale in Bologna, Via Battirame 6/3 40138.

Il ritiro del Prodotto da parte della Società avverrà solo se tutti gli elementi sopra indicati sono presenti.

10.3 Qualora la Società sia tenuta a rimborsare il prezzo pagato, il rimborso verrà effettuato, ove possibile, mediante lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto del Prodotto.

11. Responsabilità del Venditore

11.1 Non garantendo il funzionamento dei componenti a bordo del mezzo (sia OEM che aftermarket), GreenTek Hub Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali malfunzionamenti o rotture.

11.2 GreenTek Hub Srl non è responsabile per la “fine della vita utile” di materiali di consumo (ad es. filtri carburante o tenute) o di componenti meccanici o meccatronici (ad es. pompe benzina, sistemi di rilevamento livello carburante, sistemi di iniezione elettronica).

11.3 La Società non sarà responsabile per danni derivanti da errato utilizzo dei suoi Prodotti, errato montaggio, imperizia o cattiva interpretazione delle istruzioni di montaggio.

11.4 GreenTek Hub Srl non risponderà dei danni eventualmente riscontrati sui mezzi dovuti a difetti, imperfezioni o problematiche occulte presenti sui veicoli sui quali i Prodotti sono montati, poiché tali problematiche non sono imputabili alla Società.

11.5 La Società non assume responsabilità per disservizi imputabili a terzi (inclusi i corrieri) o per cause di forza maggiore e/o caso fortuito (quali incidenti, furti, incendi, esplosioni, scioperi, terremoti, alluvioni, ecc.) che impediscano, in tutto o in parte, l’esecuzione del contratto. In tali casi, il Cliente avrà diritto esclusivamente alla restituzione del prezzo corrisposto. Allo stesso modo, GreenTek Hub Srl non è responsabile per eventuali usi fraudolenti o illeciti di dati bancari, assegni o altri strumenti di pagamento da parte di terzi.

12. Privacy

Tutte le informazioni relative al trattamento dei dati personali possono essere ottenute consultando l’Informativa sul trattamento dei dati personali presente sui Siti.

13. Informazioni Contenute nei Siti

Qualsiasi informazione o notizia fornita nei Siti, in particolare quelle relative a condizioni di salute, cure mediche, farmaci, patologie o disturbi, è fornita a titolo puramente indicativo e generale, con l’obiettivo esclusivo di orientare il Cliente verso una scelta corretta nell’acquisto dei Prodotti. I Siti non forniscono consulti medici e non sostituiscono in alcun modo la consulenza del medico curante. In presenza di patologie o dubbi, si raccomanda di consultare il proprio medico curante prima dell’utilizzo dei Prodotti.

14. Legge Applicabile e Soluzione delle Controversie

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si intendono concluse in Italia e sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione delle presenti condizioni di vendita e degli ordini d’acquisto, sarà competente in via esclusiva il giudice del luogo di residenza o di domicilio del Cliente (se ubicati in territorio italiano); in ogni altro caso, sarà competente in via esclusiva il Foro di Bologna.

15. Aggiornamenti e Modifiche

Le presenti Condizioni Generali di Vendita potranno essere periodicamente modificate dalla Società in funzione dello sviluppo della propria politica commerciale e in ottemperanza agli eventuali aggiornamenti normativi. Ogni contratto concluso si intende perfezionato sulla base delle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento dell’ordine e pubblicate sui Siti. Ogni aggiornamento o modifica verrà regolarmente pubblicato sui Siti e diventerà immediatamente efficace dalla data della sua pubblicazione.

Queste condizioni, con le modifiche apportate, saranno applicabili sia sul sito www.dryingbag.com che su www.purmotorsfilters.com e l’indirizzo di contatto per tutte le comunicazioni è aggiornato a [email protected].