Información de conformidad con el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 - WEB

versión n.1 del 25-02-2025

Con este documento («Política»), el Responsable del tratamiento, tal y como se define a continuación, desea informarle sobre los fines y métodos del tratamiento de sus datos personales y los derechos que le asisten en virtud del Reglamento (UE) 2016/679 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos («RGPD»). Esta Política puede ser completada por el Controlador de Datos si los servicios adicionales solicitados por usted implican un procesamiento adicional.

Responsable del tratamiento

GreenTek Hub Srl con sede en Via del Battirame 6/3 40138 Bologna (Bologna), Italia; Email: [email protected]; P.IVA / CF: 02234540561;

Delegado de Protección de Datos / DPO

WRP srl

 Tipos de datos tratados

Las actividades de tratamiento llevadas a cabo tienen como finalidad la adquisición de los siguientes datos personales:

• Datos de comportamiento: Registros de navegación;
• Datos comunes: Datos personales;
• Datos económicos: Banca.

 Categorías de interesados

Las actividades de tratamiento llevadas a cabo están dirigidas a las siguientes categorías de interesados: Usuarios web/Clientes

 Finalidad del tratamiento y condición que hace que el tratamiento sea lícito

1. CLIENTES - Ejecución del Contrato

El tratamiento de los datos personales es necesario para la adquisición de la información necesaria para la celebración y ejecución del contrato estipulado con el Responsable del tratamiento en relación con la venta de productos de combustible y filtración de aire.

Condición Licitud Tramitación: Ejecución del Contrato - Art. 6, c.1, let. b. RGPD

Finalidad del tratamiento: 1) Ejecución y gestión del contrato estipulado con el Responsable del tratamiento; 2) Adquisición de información preliminar en la celebración de contratos; 3) Comunicaciones transmitidas y/o recibidas a/desde los clientes relacionadas con la ejecución y/o estipulación del contrato, realizadas por diversos medios de comunicación como teléfono, correo electrónico (e-mail), mensajería instantánea, correo postal.

Naturaleza de la disposición:

Obligatoriedad - La falta de comunicación de los datos imposibilitará al Responsable del tratamiento la ejecución del contrato.

Plazo de conservación de los datos personales:

Los datos personales, para la ejecución del contrato, serán tratados durante el tiempo necesario para gestionar la relación existente con el Responsable del Tratamiento. La información recopilada para la evaluación de la celebración del contrato, en caso de no finalización, se eliminará en un plazo de 6 meses.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo principalmente con herramientas informáticas.

2. CLIENTES - Obligaciones legales

El tratamiento de datos personales es necesario para el cumplimiento de las obligaciones previstas por las leyes, reglamentos y/o legislación de la UE, por parte de los organismos de supervisión/control o por otras autoridades facultadas para ello.

Condición Licitud del tratamiento: Obligación legal - Art. 6, c.1, let. c. RGPD

Finalidades del tratamiento: 1) Almacenamiento de documentos contables y administrativos en papel; 2) Almacenamiento de documentos contables y administrativos en formato digital; 3) Almacenamiento digital de las facturas emitidas/recibidas (facturación electrónica).

Naturaleza de la disposición:

Obligatoriedad - La falta de comunicación de los datos imposibilitará al Responsable del tratamiento la ejecución del contrato.

Plazo de conservación de los datos personales:

Los datos personales serán tratados con esta finalidad durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales previstas por la legislación vigente. En este sentido, los datos personales se conservarán durante 10 años a partir de la finalización del contrato o, si es posterior, de una decisión vinculante emitida por una autoridad competente. Sin embargo, las obligaciones de retención relacionadas con categorías particulares de datos, durante períodos de tiempo más largos, prescritas por el ordenamiento jurídico, no se ven afectadas.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo principalmente con herramientas informáticas.

3. CLIENTES - Comercialización

Transmisión de propuestas comerciales promovidas por el Responsable del Tratamiento.

Condición Licitud del tratamiento: Consentimiento - Art. 6, c.1, let. a. RGPD

Finalidad del tratamiento: 1) Envío de boletines comerciales a las direcciones de correo electrónico de los clientes y/o potenciales clientes; 2) Transmisión de mensajes instantáneos a través de herramientas como SMS, Whatsapp, Telegram; 3) Transmisión de mensajes por papel y medios electrónicos (correo electrónico).

Naturaleza de la disposición:

Opcional - La falta de suministro de datos imposibilitará que el interesado reciba mensajes relacionados con las promociones propuestas por el Responsable del tratamiento.

Plazo de conservación de los datos personales:

Los datos eliminados se eliminarán inmediatamente después de la terminación del contrato o la revocación del consentimiento. Los datos relativos a los prospectos, para los que no se celebrará el contrato, se eliminarán en un plazo de 24 meses a partir del registro.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo principalmente con herramientas informáticas.

4. SITIO WEB - Datos de navegación

Obtener información estadística anónima sobre el uso, verificar el correcto funcionamiento del sitio, determinar la responsabilidad en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Responsable del tratamiento.

Condición Licitud del tratamiento: Interés legítimo - Art. 6, c.1, let. f. RGPD

Finalidad del tratamiento: 1) Análisis de datos para llevar a cabo la evolución y el mantenimiento del sitio web; 2) Determinación de la responsabilidad en caso de posibles delitos informáticos contra el sitio y/o los Interesados; 3) Análisis estadístico anónimo del uso del sitio.

Naturaleza de la disposición:

Obligatoria - La falta de facilitación de los datos imposibilitará a la empresa la prestación del servicio web prestado.

Plazo de conservación de los datos personales:

Los datos se almacenan durante 30 días.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo con herramientas informáticas.

5. SITIO WEB - Solicitudes del Sitio

Solicitudes realizadas por los interesados a través del sitio web del Responsable del tratamiento.

Condición Licitud Tramitación: Ejecución del Contrato - Art. 6, c.1, let. b. RGPD

Finalidad del tratamiento: 1) Envío de solicitudes a través de herramientas de la plataforma web.

Naturaleza de la disposición:

Opcional - La falta de suministro de datos imposibilitará que el Responsable del tratamiento responda a las solicitudes del interesado.

Plazo de conservación de los datos personales:

Tramitación de la solicitud.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo con herramientas informáticas.

6. SITIO WEB - Uso del Servicio y Área Reservada

Uso de los servicios ofrecidos a través del área reservada del sitio web del Responsable del tratamiento.

Condición Licitud Tramitación: Ejecución del contrato - Art. 6, c.1, let. b. RGPD

Finalidad del tratamiento: 1) Registro dentro del área reservada; 2) Uso del servicio prestado accediendo al área reservada del sitio.

Naturaleza de la disposición:

Opcional - La falta de suministro de datos imposibilitará que el Responsable del tratamiento preste servicios a través del área reservada del sitio.

Plazo de conservación de los datos personales:

Cancelación del usuario.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo con herramientas informáticas.

7. Gestión de sistemas informáticos

Los datos personales se utilizan, para el interés legítimo del Responsable del tratamiento y de los Interesados, para la gestión y la seguridad de las infraestructuras tecnológicas (TI).

Condición Licitud del tratamiento: Interés legítimo - Art. 6, c.1, let. f. RGPD

Finalidades del tratamiento: 1) Gestión de los sistemas informáticos, incluida la gestión de la infraestructura, la continuidad del negocio y la seguridad informática.

Naturaleza de la disposición:

Obligatoria - La objeción al tratamiento puede imposibilitar al Responsable del tratamiento la ejecución del contrato con el Interesado/Cliente.

Plazo de conservación de los datos personales:

Sus datos personales se conservan mientras dure la relación contractual y una vez finalizada la relación contractual durante el periodo de tiempo necesario para garantizar el ejercicio o la defensa de los derechos.

Métodos de procesamiento:

El tratamiento se lleva a cabo con herramientas informáticas.

Transferencia de datos fuera de la UE

Los datos personales se procesan exclusivamente dentro de la Unión Europea.

Destinatarios del tratamiento

• Encargado del Tratamiento: Consultoría Administrativa y Fiscal; Servicios de mantenimiento de sistemas de TIC; Servicios de mantenimiento de Facturación Electrónica; Proveedores de servicios de alojamiento; Gestión Técnica/Informática; Modelo Organizacional de Privacidad (MOP) de Servicios de Mantenimiento.
• Persona Designada para el Tratamiento: Personal empleado por el Responsable del Tratamiento.

Derechos del interesado: reclamación ante la autoridad de control

En relación con el tratamiento descrito en la presente Política, como interesado puede, en las condiciones previstas por el RGPD, ejercer los derechos establecidos en los artículos 15 a 22 del RGPD y, en particular, los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: derecho a obtener la confirmación de si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en su caso, a obtener el acceso a sus datos personales;
• Derecho de rectificación: el derecho a obtener, sin demora indebida, la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen y/o la finalización de los datos personales incompletos;
• Derecho de supresión (derecho al olvido): derecho a obtener, sin demora indebida, la supresión de los datos personales que le conciernen. El derecho de supresión no se aplica en la medida en que el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal o para la realización de una tarea realizada en interés público o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales;
• Derecho a la limitación del tratamiento (artículo 18 del RGPD): derecho a obtener la limitación del tratamiento cuando: a) el interesado impugna la exactitud de los datos personales; b) el tratamiento es ilícito y el interesado se opone a la supresión de los datos personales y, en su lugar, solicita que se limite su uso; c) los datos personales son necesarios para que el interesado pueda conocer, ejercer o defender un derecho ante los tribunales; d) el interesado se ha opuesto al tratamiento a la espera de la verificación de si los motivos legítimos del responsable del tratamiento prevalecen sobre los del interesado;
• Derecho a la limitación del tratamiento: derecho a obtener la limitación del tratamiento;
• Derecho a la portabilidad de los datos: derecho a recibir, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, los datos personales que le conciernen y a facilitarlos a otro Responsable del tratamiento;
• Derecho de oposición: derecho a oponerse al tratamiento de los datos personales que le conciernen por motivos relacionados con su situación particular y, en cualquier caso, al uso de sus datos con fines de marketing.

Si el tratamiento se basa en el consentimiento, puede revocarlo (retirada del consentimiento). Asimismo, podrá retirar el consentimiento prestado en cualquier ocasión y con la misma facilidad con la que se prestó, sin perjuicio de la licitud del tratamiento basado en el consentimiento prestado antes de su retirada.

También tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que tenga un efecto jurídico o le afecte significativamente. Sin embargo, podemos tomar una decisión automatizada si es necesario para la ejecución o el cumplimiento de un contrato con nosotros, si está autorizado por una ley italiana o de la Unión Europea o si usted ha dado su consentimiento.

En cualquier caso, tiene la oportunidad de impugnar la decisión, expresar sus opiniones sobre ella y solicitar la intervención de una persona que pueda revisarla.

Puede presentar, en cualquier momento, una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos: www.garanteprivacy.it.

Los derechos anteriores pueden ejercerse frente al Responsable del tratamiento poniéndose en contacto con las referencias descritas anteriormente.